Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit, je-li spotřebitelem, ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno  do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

Výrobek důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.  Výrobek zašlete kompletní, včetně veškerého příslušenství, které bylo obsahem balení. K výrobku přidejte formulář odstoupení od kupní smlouvy.

Formulář, prostřednictvím kterého lze odstoupit od kupní smlouvy najdete ke stažení ZDE.

Adresa pro vrácení:

O.K. MOTOR TRADING, spol. s r.o.

Hořovičky 54

27004 Hořovičky

Telefon: 602 347 588

V případě reklamace výrobek důkladně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.  Výrobek zašlete kompletní, včetně veškerého příslušenství, které bylo obsahem balení. K výrobku přidejte kopii prodejního dokladu (faktura) a průvodní dopis, ve kterém popíšete, jaká závada se na zboží projevila. 

Výrobek zašlete na adresu:

O.K. MOTOR TRADING, spol. s r.o.

Hořovičky 54

27004 Hořovičky

O stavu Vaší reklamace budete informováni e-mailem. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 kalendářních dnů.